⚡ Live Chat
La Live Chat è un vero e proprio strumento di customer service online. …
Il modulo consente di:
- personalizzare l’aspetto della chat con i colori e il logo del sito
- utilizzare dei messaggi predefiniti per rispondere alle domande più comuni
- avere a disposizione lo storico della chat di ogni cliente
- esistono i cosiddetti tickets, che permettono ai clienti di inviare messaggi anche quando la chat non è disponibile
